むし袋に再チャレンジ。高額転売に負けない施策とは
初心者さま、サイズアップにおすすめ！
お得な福袋「むし箱」は2021年4月28日（水）21時〜、4月29日（木）15時〜の2回発売となります。
昨年末とお正月に発売した「むし袋」、大変ご好評をいただきました。
しかし、残念なことにお届け日にもならないうちに高額転売をされ、スタッフ一同大きなショックを受けました。
その時のことを以下の記事にもしています。
この記事にはたくさんのいいねをいただき、本当に励みになりました。
「むし袋に入ったアイテムで、初めてInsect Collectionを着せてみた。」
そんなお声は多く、私たちのコンセプトを伝える第一歩になってくれている企画です。
しかし、その企画が高額転売という非倫理的な行動を生んでいるとしたら、やるべきではないし、しっかりとした対策が打てないうちは、実施できないと考えていました。
このようなトラブルは少ないに越したことはありません。
ですが、トラブルは私たちに様々な知恵をもたらすこともあります。
何かを解決したい時、人はよく考え、調べ、行動するからです。
先日、Insect Collection限定ディズニーデザインTシャツを発売いたしました。
先行販売は数量が限られていたため、むし袋販売時の後悔がスタッフの頭をよぎります。
「もし高額転売されたら」「高額転売されないためには」
スタッフみんなでシミュレーションを繰り返し、発売日を迎えました。
悲しいことに、やはり高額での出品が即日発見されてしまいました。
先々の追加生産を決定し、予約販売を早々に開始することにしました。
お届けまで長らくお待たせはしてしまいますが、手に入りやすい状況を作ることで希少性を落とし、不正な価格での出品は減らせたと思っています。
しかし、この早期予約開始は、先行販売に並んでくださった方から、お叱りを受けてもごもっともだとも考えていました。
ところが、並んでくださったお客様でさえ、この対応を評価してくださり、暖かいお言葉をいただきました。
また、私たちに通報をしてくださったり、対応への賛同コメントもいただきました。
私たちのコンセプトや取り組みが、多くのお客さまに届いていると実感できる経験となりました。
私たちは在庫ロスゼロを約束してブランドをスタートしています。
予約商品が多く、お届けまでお待たせしてしまったり、ご希望の商品をご購入いただけないこともあります。
大変心苦しく思っております。
だからといって、むやみに大量に作ることはできません。
子ども達のために作っているプロダクトで、子ども達の未来を壊していたら本末転倒だからです。
そんな私たちの生産背景から販売手法にまで共感し、支持してくださる皆さんに、改めて深く感謝いたします。
「むし袋」についても、前回の販売から考え続けてきました。
シリアルナンバーを箱に付けたらどうか。箱から出されて転売されるだろう。
抽選方式で販売したらどうだろう。より高額転売されるだろう。
グルグルと悩んで、出した結論は、量を沢山を作ることでした。
希少性を下げ、希望される方全員に行き渡らせる。
それ以上の方法は現状では見つからないと思い知らされました。
たびたびお伝えしておりますが、私たちはセールや福袋用のアイテムなどは製造しません。
そのため、大量に福袋を販売することは本当に難しく、この春夏も販売を計画していましたが、とても難航していました。
ところが、今年こそはとたくさん予定していた期間限定ショップの多くが、またも緊急事態宣言や地域の状況を鑑みて中止・延期に。
とても残念なことではありますが、オンラインショップに追加の在庫を確保する見込みが立ちました。
同時に、ゴールデンウイークを楽しみにしていた子ども達に、ワクワクした気持ちを届けたいという強い想いもありました。
前回の記事でも書いたとおり、私たちは収益を確保し、寄付を続けることにこだわっています。
そのため、今回大量に販売するために、少し割引率は下げさせていただきました。
その分、初めてのInsect Collectionや、サイズアップのタイミングにはぴったりな、人気商品を沢山詰め込みました。
また、ぬりえなどの知育要素が盛り込まれたオリジナルボックス作り、お届け時の喜びと、洋服を取り出した後も子ども達が楽しめる工夫を凝らしました。
さらに今回はご希望の多かった大人用のむし袋も初めて販売します。
販売時刻も、毎回多くのご要望をいただいております。
お昼や夜など色々な時間に発売してきましたが、必ず合わないというお客様が出てしまいます。
夜は寝かしつけで…昼はお仕事で…など、さまざまな状況があります。
少しでもタイミングがあえばと、今回は数量を2つに分けて2回発売することにしました。
数多く分けてしまうと一回の販売量が少なくなってしまいますので、その点はご理解いただけますと幸いです。
これで高額転売が根絶できるかは分かりません。
しかし、少なくとも挑戦して良いタイミングであり内容だと考えています。
お客様は私たちにとって地球を慮り行動してゆくパートナーでもあります。
そんな大切なパートナーとの出会いのきっかけとなる大切な企画です。
是非とも倫理的なお買い物に、皆さんのご理解をいただければ幸いです。
むし箱のご購入はこちらから！
